• K10のリングのみ4月20日より店頭でも一部ご覧いただけます。

• ご自身の指の号数に合わせて、サイズをお選びいただけます。（オンラインでは7～17号まで選択ができます。記載のサイズ以外ご希望の方は、お問合せからご連絡ください。）
• Moixxではメインストーンがついた指輪は、リング部の形状が真円ではなく【ツボ型】となるため、着用感を優先して仕立てております。
  そのため表記サイズは着用感サイズとなります。
• 構造上、リング棒で測定すると表記のサイズより小さく表示される場合がございますが、選ぶ際は普段通りのサイズで問題ございません。

• MOIXXの店頭、もしくは最寄りのジュエリーショップで測定してください。
• その場合は、以下をご注意いただき測定をお願いいたします。
  ・Torsadeは【細身の指輪用】（内甲丸）
  ・Mailleは【太目の指輪用】（平内ち）のリングゲージで測定していただいてください。
  

• K10・K18のみサイズ直し（±2号まで）「初回無料」で承っております。
  ご要望の際は店頭へ持ち込み、または郵送にて承ります（郵送の場合、往復送料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。）
• 保証を受ける際は購入証明書が必要となります、必ずご提示ください。
• なお、シルバーリングはサイズ直しに対応致しておりません。

• 超音波洗浄機でのお手入れには向かないため、店頭では手洗いにてブラシクリーニング致します。
  なおクリーニングは無料で承ります。
  ※持ち込みのみ、郵送での対応はお受けできません。

• 今回、新たに買い付けオリジナルで加工を施した特別な宝石を使用しています。
  ぜひ、好きな組み合わせを見つけてください
  ※石の種類は、公式LINEのリッチメニュー【宝石を見る】にてご覧いただけます※
• また制作が開始されますと宝石の変更はお受けできないことがございます、納品後の石替えも対応しておりません。
  何卒ご了承ください。
  

• 「シルバー（silver925）」
• 「10金イエローゴールド（K10YG）」
• 「18金イエローゴールド（K18YG）」
  をご準備しております
  種類は注文画面で、選択が可能です。
  ぜひ、自分の好みのお素材を探してみてください。

• すべての商品には、1年間の保証が付いております。
• 保証をご利用の際は、同封の「購入証明書」が必要となります。
  なお、購入証明書は再発行できませんので、大切に保管してください。
• オンラインでご購入またはご注文いただいた商品の保証期間は、商品を発送した日から1年間です。
• 保証期間中、正常な使用状態で破損した場合は、無償で修理いたします。 この場合、修理依頼の際、該当商品の購入証明書を商品と一緒にご提示ください。 修理のご依頼は、直接ご来店いただくか、オンラインにて承ります。

保証期間中であっても、以下の場合は有償とさせていただきますのでご了承ください。

• 特殊なサイズ変更、その他商品の仕様変更、宝石の変色、宝石の破損・欠損、その他特殊な加工・修理等。

• サイズ直し、ジュエリー・リフレッシュ（ジュエリーの磨きや仕上げを元の状態に戻すなど）、切れたチェーンの修理など、さまざまなメンテナンスと修理を行っています。 詳しくはお問い合わせください。

• 弊社の過失による不良品や欠陥品を除き、通常、返品や交換はお受けできませんのでご了承ください。

• 本商品は完全オーダーメイド商品となっております。ご注文をお受けしてから3日以内であればキャンセルが可能です。製作に進んでいる場合はキャンセルできませんのでご了承ください。

• 購入後のサイズ変更についても原則3日以内にお申し付けください。
  その際は下記へお問い合わせください。
   contact us

• 本商品は完全受注販売となり、オーダーを受けて丁寧に手作業でお作りさせていただきます。
  そのため制作に約２ヶ月ほどお時間をいただいております。
• 先行予約期間のみ７月中納品を確約させていただいております。
• 本商品は繊細な工程が多いため、制作の過程で遅延が発生する可能性がございます。
  その際はご連絡させていただきますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
• 在庫のある商品と在庫切れの商品が混在している場合、全ての商品が揃い次第の発送となりますので、予めご了承ください。
• 商品の発送が完了しましたら、お荷物お問い合わせ番号を含めてEメールにてお知らせいたします

ヤマト運輸の宅急便でお送りします。 料金は送り先によって異なりますので、下記をご参照ください。

• 北海道 
  1,920円
• 東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）
  1,320円
• 関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）
  1,060円
• 信越（新潟県、長野県）
  1,060円
• 北陸（富山県、石川県、福井県）
  940円
• 東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）940円
• 近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
  940円
• 中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）
  940円
• 四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）940円
• 九州（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）
  1,060円
• 沖縄県
  1,460円

より詳しい情報、具体的なケースについてのご相談、特別なご要望など、お気軽にお問い合わせください。

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